Branching Szenarien zur Schulung von Konfliktdiagnostik und Konfliktmanagement – Partners4
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Branching Szenarien zur Schulung von Konfliktdiagnostik und Konfliktmanagement

Der Online-Kurs „Konfliktdiagnostik und Interventionen“ wurde entwickelt, um Führungskräfte zu KonfliktmanagerInnen auszubilden. Um ein anregendes Lernerlebnis zu schaffen, wurde der Kurs in der Logik „Verstehen, ausprobieren, anwenden“ designt. Um Wissen und Verständnis zu Eskalationsdynamiken zu schaffen, startet der Kurs mit Mini-Vorträgen zu Konflikteskalation. Weiter geht’s in die Anwendung: Mit einem interaktiven Branching-Video. In diesem Video simulieren Lernende eine Führungskraft, die einen schleichend eskalierenden Konflikt in ihrem Team vorfindet. Dieser Konflikt eskaliert in Stufen und Lernende müssen in jeder Stufe Entscheidungen treffen, wie sie diesen Konflikt meistern. Nach jeder Entscheidung bekommt der/die Lernende unmittelbar Feedback zur Auswahl. Außerdem erklären wir in Mini-Sequenzen, warum diese Entscheidung zur Eskalation oder Deeskalation beitragen kann.

Nach dieser virtuellen Konfliktdiagnostik geht es in den Transfer: Im letzten Modul stehen Checklisten und Werkzeuge zur Konfliktlösung zur Verfügung, die eine sofortige Anwendung im Arbeitsalltag erlauben.

Wenn Sie mehr zum Kurs wissen möchten, lassen Sie sich hier inspirieren: Konfliktdiagnostik und Interventionen: Die Kunst, Konflikteskalationen professionell zu meistern

https://www.smart-learning.academy/onlinekurs-konfliktdiagnose

Unser Service:

Design und Umsetzung interaktiver Online-Kurse, Aufbereitung des Inhaltes und Bereitstellung der Expertise in den Themenfeldern Kommunikation und Konflikte, Werte, weibliche Führung, Entscheiden und interkulturelle Kompetenz.